Wiedza

Seria artykułów powstała w oparciu o maraton projektowania innowacji (Foodhaton) zorganizowany przez nas dla EIT Food w październiku 2019 roku, przy współpracy z ekspertami branżowymi z Cedrob, Mowi, Łowicz oraz Lubella. Sensowni, różnorodni, pełni pomysłów uczestnicy są fundamentem dobrego hackatonu. Bez „łebskich” specjalistów nie ma co spodziewać się fajerwerków podczas finałowych prezentacji pomysłów. Uczestnicy mają też duży wpływ na atmosferę wydarzenia oraz jego PR w mediach społecznościowych. Tak po „milenialsowemu”: jak spotykasz spoko ludzi, to czas miło płynie, lepiej się pracuje i chętniej wrzucasz foteczki z wydarzenia na Fejsika. Zarówno w trakcie jak i po wydarzeniu. W tej części dowiesz się, co możesz zrobić, by zrekrutować grupę osób z potencjałem na fajnych uczestników. Kogo chcesz mieć za uczestnika? Kluczowym założeniem maratonów projektowania innowacji jest działanie w multidyscyplinarnych grupach. Takich, w których (w idealnej rzeczywistości) każdy z uczestników reprezentuje inny obszar specjalizacji. Programista, marketingowiec, HR-owiec, sprzedawca, itd. Im większą mamy różnorodność umysłów, tym lepsza jakość rozwiązań tworzonych przez grupy. Więcej dyskusji, punktów widzenia, różnorodnych pomysłów i podejść do tego samego tematu. Z perspektywy psychologii twórczości to właśnie ta różnorodność tworzy najlepsze warunki do pojawienia się „twórczego chaosu”, który jest niezbędny dla prawdziwie nowatorskich pomysłów. Tworzy to jednocześnie wyzwanie dla prowadzących, ale o tym więcej znajdziesz w sekcji „jak prowadzić hackaton?”. By osiągnąć cele maratonu projektowania innowacji chcesz, by grupy uczestników hackatonu składały się ze specjalistów z rożnych obszarów (min. 3 różnych). Poza wiedzą, doświadczeniem czy specjalizacją, warto rekrutację do takiego wydarzenia rozpocząć od osób chętnych, osobiście zainteresowanych udziałem. Takich, którzy bez specjalnego przekonywania wypełnią formularz zgłoszeniowy z nadzieją, że dostaną się na listę uczestników. Motywacja wewnętrzna jest warunkiem niezbędnym do kreatywnego myślenia, dlatego jeśli będziesz organizatorem lub moderatorem hackatonu, zdecydowanie rekomenduję rekrutować uczestników wśród chętnych. Jak znaleźć uczestników? Teraz powiesz pewnie: no tak, toż to banalnie proste! Kto przy zdrowych zmysłach chciałby mieć niezaangażowanych uczestników? Kto rekrutowałby wśród niechętnych i niezainteresowanych?* To, co prędzej spędza nam sen z powiek to odpowiedź na pytanie: jak znaleźć tych zainteresowanych!? Odpowiedź jest prosta, lecz niełatwa w zastosowaniu: daj uczestnikom konkretną wartość z tego, że poświęcą dwa, trzy, pięć dni swojego czasu, na udział w Twoim hackatonie. Niełatwe zastosowanie: nasze doświadczenie podpowiada nam, że najlepiej sprawdzają się następujące motywatory: Możliwość wygrania nagrody finansowej (zwykle w kwocie nie przewyższającej więcej niż 2 000 – 3 000 PLN) Możliwość zdobycia konkretnej wiedzy i doświadczenia procesu projektowania innowacji (doświadczenie warsztatów i zabranie materiałów szkoleniowych ☺) Możliwość poznania ekspertów w branży, którym uczestnicy mogą zaprezentować swoje zaangażowanie, wiedzę, itp. Możliwość pracy nad własnym pomysłem, który uczestnik już ma, lecz jeszcze w początkowym stadium doprecyzowania Możliwość otrzymania informacji zwrotnej na temat swojego pomysłu od ekspertów z branży oraz innych specjalistów Zebranie inspiracji do ulepszenia swoich osobistych koncepcji, planów, projektów, nad którym pracują uczestnicy w danym momencie W praktyce, wiedza na temat powyższych motywatorów przekłada się na odpowiednie komunikowanie korzyści z udziału (marketing wydarzenia) oraz zaplanowanie scenariusza hackatonu, by uwzględniał czas na realizację obiecanych korzyści. Dla przykładu, scenariusz może zawierać: Dwie-trzy dłuższe przerwy networkingowe,  podczas których moderatorzy poprowadzą ćwiczenia pozwalające na przełamanie lodów z ekspertami obecnymi podczas wydarzenia Wyzwanie projektowe na tyle szerokie, by pozwalało na wykorzystanie różnych pomysłów i/lub kierunków rozwoju czy rozwiązania (tak, by uczestnicy mogli w ramach wyzwania pracować z własnymi pomysłami) Opracowany szczegółowy plan udzielania informacji zwrotnej przez ekspertów na temat pomysłów, które będą oceniać w ramach prezentacji inwestorskiej. Informacja zwrotna, która jest przekazywana uczestnikom w formie pisemnej. *Kto może chcieć mieć niezaangażowanych uczestników pytasz? Mieliśmy okazję nie raz prowadzić sesje warsztatowe dla klientów, którzy z różnych (ważnych dla siebie) powodów zdecydowali się na takie wydarzenie delegować osoby, które nie były zainteresowane tematem. Zostały delegowane przez swojego pracodawcę często w przekonaniu, że udział w takim wydarzeniu będzie dla nich formą nagrody. Większość z nich tą nagrodę odbierało jak świąteczny prezent w postaci „sweterka na drutach” lub zestawu skarpetek od babci. O ile takie prezenty są urocze gdy dostajemy je od rodziny, to od pracodawcy już średnio… Pomimo początkowego nastawienia uczestników, byliśmy w stanie przekonać i zaangażować ich do aktywnego udziału. Wymagało to jednak zdecydowanie większej ilości czasu, naszej energii i dobrego przygotowania wydarzenia. Oznaczało też większe koszty.

Seria artykułów powstała w oparciu o maraton projektowania innowacji (Foodhaton) zorganizowany przez nas dla EIT Food w październiku 2019 roku, przy współpracy z ekspertami branżowymi z Cedrob, Mowi, Łowicz oraz Lubella. Wyzwanie, z którym będą mierzyć się uczestnicy podczas hackatonu, musi być ważne z perspektywy organizacji – by opłacało nam się sponsorowanie tej wyprawy poszukiwawczej. Powinno bezpośrednio dotyczyć naszej strategii, bo wtedy będzie nam zdecydowanie łatwiej znaleźć fundusze. Może być też związane z poradzeniem sobie z kluczowym dla nas problemem lub wykorzystaniem technologii, w której widzimy ogromny potencjał, dla naszego biznesu. W tej części znajdziesz informacje o tym kto, kiedy i jak powinien definiować wyzwanie/temat na hackaton. Kto i kiedy powinien definiować wyzwanie projektowe?Z racji wykorzystywanej metodologii (np.: Design thinking) pozwalamy uczestnikom, podczas hackatonu, definiować szczegóły wyzwania projektowego, nad którym będziemy pracować w ciągu tych kilku dni. To oni będą mieli większą wiedzę o użytkownikach, po przejściu etapu empatyzacji. Zanim jednak rozpoczniemy maraton, potrzebujemy mieć jakiś punkt wyjścia. Jakiś kierunek, w którym będziemy podążać, by zrealizować postawione cele i oczekiwania. Kierunek ten powinien nam określić sponsor całego wydarzenia, jako że to on/ona decyduje o budżecie całego wydarzenia ☺. Jednak niemniej ważnym decydentem w tym temacie, powinni być nasi eksperci! Moment określania kierunku (tematu), w którym pójdzie nasze wydarzenie, będzie też bardzo ważny dla naszych ekspertów. Jeśli będzie to kierunek zgodny z ich potrzebami i oczekiwaniami, chętniej wezmą w nim udział. Zaangażowanie ich już na tym etapie pozwoli nam na pokazanie im, że faktycznie planujemy scenariusz hackatonu tak, by była w nim też przestrzeń dla nich. Sponsor hackatonu definiuje kierunek strategiczny, określa cele wydarzenia lub wskazuje grupy użytkowników (klientów / odbiorców rozwiązania), dla których będziemy projektować. W kolejnym kroku eksperci wskazują, jakimi zagadnieniami powinniśmy się zająć w ramach wskazanego kierunku strategicznego, czym zająć się by zrealizować założone cele lub jakie obszary tematyczne poruszyć dla wskazanych grup użytkowników (nowe produkty, nowe technologie, opakowania, usprawnienia, itp.). Finalnie, po przejściu przez etap empatyzacji z uczestnikami, oni definiują szczegółowe wyzwanie projektowe, nad którym będą pracować w kolejnych dniach. Dla przykładu:  Sponsor definiuje kierunek strategiczny: szukajcie pomysłów, które pozwolą nam budować zaufanie wśród naszych konsumentów Eksperci w ramach kierunku strategicznego wskazują: by budować zaufanie konsumentów pracujmy w obszarze nowych opakowań (eko) produktów spożywczych oraz nowych technologii wytwarzania żywności, które będą wykorzystywały naturalne mechanizmy ochrony (zamiast antybiotyków) oraz konserwacji (zamiast sztucznych konserwantów). Uczestnicy warsztatów, po przeprowadzeniu empatyzacji stawiają wyzwanie: w jaki sposób możemy pomóc zabieganym pracownikom mieszkającym w dużych miastach, w kupowaniu pełnowartościowych posiłków, które są przygotowywane w sposób możliwie neutralny dla środowiska By osiągnąć cele maratonu projektowania innowacji chcesz, by każda ze stron była zaangażowana w proces dodefiniowania wyzwania projektowego, nad rozwiązaniem którego uczestnicy będą pracować w trakcie hackatonu. W ten sposób zapewnisz sobie zaangażowanie kluczowych interesariuszy – sponsora, ekspertów oraz uczestników maratonu projektowania.

Seria artykułów powstała w oparciu o maraton projektowania innowacji (Foodhaton) zorganizowany przez nas dla EIT Food w październiku 2019 roku, przy współpracy z ekspertami branżowymi z Cedrob, Mowi, Łowicz oraz Lubella. Jako ekspert merytoryczny w zakresie prowadzenia procesów projektowania innowacji jestem przekonany, że kwestie wyboru metodologii i sposobu prowadzenia hackatonu w największym stopniu przyczyniają się do jego sukcesu. Jednocześnie jako facylitator i psycholog twórczości wiem, że nie samym myśleniem (pracą kreatywną) człowiek żyje, a bez atmosfery ludyczności i dobrej otoczki gwarantującej niestandardowe doświadczenia uczestników, kończąc hackaton organizatorzy mają pewne poczucie niedosytu. W tej części dowiesz się, jakie zaplecze techniczne ma znaczenie dla wydarzenia oraz o jakie aspekty organizacyjne warto zadbać, by otoczka aktywnie wspierała realizację celów warsztatów projektowania innowacji. Ludyczność [od łac. ludus – gra, zabawa], cecha różnych zjawisk kultury popularnej, oznaczająca spontaniczne służenie zabawie, rozumianej jako świętowanie, sposób spędzania wolnego czasu. Zachowania ludyczne przeciwstawiają się temu, co oficjalne, powszechnie obowiązujące, dostępne jedynie elicie; odwracają przyjęty system wartości kulturowych. W kontekście warsztatów projektowania innowacji atmosfera ludyczności oznacza przestrzeń do doświadczania pozytywnych emocji i zabawy tematem i/lub pomysłami, nad którymi pracują uczestnicy hackatonu.

Specyfika naszych projektów wymaga od nas jako zespołu realizacji działań w formie zdalnej oraz współpracy w zespole rozproszonym. Biorąc pod uwagę osobiste doświadczenia oraz wiedzę zdobytą podczas współpracy z klientami (w kontekście budowania zespołów rozproszonych) stwierdziliśmy, że wiedza na temat tego co się sprawdza w takich realiach może okazać się dzisiaj bardzo przydatna managerom. Dlatego uruchomiliśmy platformę e-learningową i zapraszamy na nasze kursy prowadzone w formule online. Poniższe propozycje są ramowe i w zależności od indywidualnych potrzeb, mogą być modyfikowane tak aby w pełni odpowiadać na potrzeby konkretnej organizacji. Cele kursu online: Przekazanie wiedzy dotyczącej organizacji pracy, realizacji zadań i motywacji w kontekście pracy zdalnej Analiza sytuacji zespołu oraz określenie planu działania w zakresie utrzymania wysokiego poziomu produktywności w pracy zdalnej Wypracowanie schematów działania dla swojego zespołu w obecnej sytuacji Poznanie narzędzi wspierających efektywną realizację zadań w pracy zdalnej Przygotowanie narzędzi (prezentacji), które manager będzie mógł wykorzystać podczas spotkań prowadzonych z zespole Przygotowanie planu na najbliższy tydzień, który pomoże przetestować nowe rozwiązania – na jakie narzędzia się decydujemy, jak widzimy naszą współpracę? Założenia techniczne do każdego z bloków tematycznych: Każdy moduł realizowany jest w formie 30-45 min. webinaru wprowadzającego (wiedza) oraz serii 2-godzinnych modułów szkoleń on-line Szkolenia on-line prowadzone są w formie synchronicznej – trener pracuje razem z uczestnikami w ustalonym terminie w określonych godzinach Do szkoleń on-line uczestnicy otrzymują zadania do realizacji w formie asynchronicznej (samodzielne korzystanie z platformy kursów on-line, na której trener odpowiada na pytania w ciągu 48 godzin) Do udziału w webinarach i kursach uczestnicy muszą być wyposażeni w: komputer ze stałym dostępem do internetu; słuchawki z mikrofonem; telefon typu smartfon (z możliwością korzystania z przeglądarki) Bloki tematyczne proponowane w ramach kursów online  zakresu pracy zdalnej – mogą być realizowane pojedynczo lub jako całość: I Blok: „Strategia w działaniu managera w sytuacji kryzysowej – na co zrwrócić uwagę aby zespół działał efektywnie? II Blok: „Efektywność pracy zdalnej – w oparciu o poziomy Lencioniego” III Blok: „Komfort emocjonalny w zespole w sytuacji kryzysowej / trudnej” IV Blok: „Realizacja zadań w kontekście pracy zdalnej” V Blok:  „Efektywne spotkania on-line – sposoby i narzędzia” VI Blok: „Efektywna komunikacja pisemna – rozmowy na czat-ach i wiadomości e-mail” W celu uzyskania szczegółowych informacji i pełnego programu poszczególnych modułów, zapraszamy do kontaktu: Monika Bursztyńska Tel: 536 755 075 Mail: monika@generatorpomyslow.pl W  

  Zapraszamy na wyjątkowy warsztat z kreatywności, który przygotowujemy w odpowiednio przygotowanym miejscu: laboratorium kreatywnym w Warszawie. Będzie tam nawał praktycznej wiedzy, wciągające ćwiczenia, duża doza inspiracji, spory kawałek motywacji, góra humoru i dobrej zabawy. A to wszystko w doborowym towarzystwie Tematem warsztatu jest kreatywność i innowacyjność, czyli zdolność do generowania wielu, oryginalnych pomysłów, ich efektywnej oceny oraz wdrażania w grupie, zespole czy organizacji. Korzyści: Dowiesz się jak wygląda krok po kroku proces twórczy, jak świadomie wspierać jego poszczególne elementy oraz dlaczego każdy był (ale już nie jest) kreatywny. Poznasz heurystyki myślowe, które w krótkim czasie pozwolą Ci na generowanie większej liczby oryginalnych pomysłów. Doświadczysz metodyki kreatywnego rozwiązywania problemów, która pozwolą Ci tworzyć prawdziwie innowacyjne rozwiązania do wdrożenia w zespole i organizacji. Dostaniesz skrzynkę narzędzi, które pomogą Ci rozwijać swoją kreatywność w codziennej pracy. Ramowy program – dzień pierwszy: Wprowadzenie do warsztatu – poznanie się uczestników z wykorzystaniem kreatywnych icea breakerów – pokazujących szybkie metody pobudzenia pozytywnej atmosfery w grupie / zespole, która przygotowuje się do sesji kreatywnej. Wprowadzenie do tematyki kreatywności i innowacji biznesowej – ujęcie organizacyjne oraz punkt widzenia pracownika (kapitału ludzkiego). Rozgrzewka twórcza – ćwiczenia wybijające ze schematów myślowych, pobudzające kreatywność, przygotowujące do sesji kreatywnej. Zasady pracy kreatywnej oraz budowania klimatu dla kreatywności w zespole i organizacji. Myślenie dywergencyjne i konwergencyjne w procesie analizy problemu / sytuacji – wykorzystanie podstawowych lub zaawansowanych narzędzi do analizy problemu / sytuacji: Wyznaczenie celu – kierunku do pracy kreatywnej. Przeprowadzenie sesji kreatywnej – procesu generowania pomysłów przy wsparciu narzędziami pobudzającymi proces generowania pomysłów. Sposoby, metody i narzędzia przeprowadzenia procesu oceny pomysłów, by był motywujący dla autorów, zachęcający do usprawnień. Ramowy program – dzień drugi: Rozgrzewka twórcza – techniki i narzędzia wybijania się ze schematów myślowych. Budowanie klimatu dla kreatywności w grupie, zespole i w całej organizacji- wnioski z autorskiego badania Generatora Pomysłów dotyczące budowania klimatu dla kreatywności. Przygotowanie pomysłów do wdrożenia w środowisku biznesowym – projektowanie prototypów rozwiązań biznesowych oraz analiza czynników wspierających i ograniczających realizację wypracowanych pomysłów. Testowanie koncepcji w zderzeniu z oczekiwaniami użytkowników rozwiązania / potencjalnych klientów. Prototypowanie pomysłów jako narzędzie wspierające w procesie wdrażania innowacji / zmiany w korporacyjnym otoczeniu biznesowym. Podsumowanie drugiego dnia warsztatu: projektowanie indywidualnego planu rozwoju – wdrożenia w pracy poznanych metod i narzędzi kreatywnych. Ramowy program – dzień drugi: Rozgrzewka twórcza – techniki i narzędzia wybijania się ze schematów myślowych. Budowanie klimatu dla kreatywności w grupie, zespole i w całej organizacji- wnioski z autorskiego badania Generatora Pomysłów dotyczące budowania klimatu dla kreatywności. Przygotowanie pomysłów do wdrożenia w środowisku biznesowym – projektowanie prototypów rozwiązań biznesowych oraz analiza czynników wspierających i ograniczających realizację wypracowanych pomysłów. Testowanie koncepcji w zderzeniu z oczekiwaniami użytkowników rozwiązania / potencjalnych klientów. Prototypowanie pomysłów jako narzędzie wspierające w procesie wdrażania innowacji / zmiany w korporacyjnym otoczeniu biznesowym. Podsumowanie drugiego dnia warsztatu: projektowanie indywidualnego planu rozwoju – wdrożenia w pracy poznanych metod i narzędzi kreatywnych.  

Dotychczas “home office” był domeną zespołów IT, start-up-ów i organizacji, które chciały przypodobać się młodym pokoleniom. Niestety obecna sytuacja zmusiła nas wszystkich do zmiany trybu i sposobu pracy, dla większości z nas zupełnie nowego. Spójrzmy prawdzie w oczy: nawet, jeśli dotychczas korzystaliśmy z przywilejów „home office” raz w tygodniu to forma całkowitej pracy zdalnej (w której też funkcjonuje nasz cały zespół), spotykamy się z nową dla siebie sytuacją. Tak nagła zmiana formy operowania projektami, zadaniami i działaniami w zespole może rzutować negatywnie na efektywność zespołu zarówno w ujęciu krótko- jak i długoterminowym. Dlatego zdecydowaliśmy się przygotować kurs on-line na temat efektywnej pracy zdalnej, który przedstawia zarówno narzędzia i metody radzenia sobie z tą rzeczywistością, jak również podejścia wspomagającą budowanie dobrych praktyk, pożytecznych rytuałów i nawyków wspierających osobistą produktywność.

Design thinking, service design, user experience – trzy hasła, które szturmem w ciągu ostatnich dwóch lat zdobywają rynek usług doradczych i szkoleniowych dla korporacji. Wizja nowego, kreatywnego podejścia do procesu projektowania i wdrażania nowych rozwiązań, usług, produktów czy zmian inspiruje coraz większe grono przedstawicieli zarówno małego, średniego jak i dużego biznesu. Robi to z powodzeniem i słusznie – design thinking podkreśla jak ważne jest dobre rozpoznanie człowieka, dla którego tworzymy rozwiązanie oraz etap prototypowania konkretnych koncepcji, co pozwala zmniejszyć ryzyko biznesowe finalnie realizowanych zmian czy innowacji. Niestety ryzykiem nieodłącznie związanym z popularyzacją pewnej idei jest jej uproszczenie, spłaszczenie, sprowadzenie do kilku kroków, narzędzi czy elementów, które gwarantują sukces. Taka rzeczywistość spotkała podejście radykalnej innowacji (disruptive innovation ), ale czy czeka też design thinking oraz pozostałe podejścia, które bazują na jego podstawie? Trudno wyrokować jak będzie wyglądała rzeczywistość tej metodyki w przeciągu kilkunastu miesięcy lub paru lat, jednak zdecydowanie warto zwrócić uwagę na podstawy tej metodyki, które są nieodłącznym komponentem i gwarantem sukcesu tego podejścia, poza wykorzystywanymi w nim narzędziami.

Dobra współpraca w zespole wymaga ćwiczenia i rozwoju umiejętności związanych nie tylko z komunikacją. Sprawnie działający zespół niestety nie buduje się sam. Jako managerowie odpowiadamy zarówno za wyniki własne jak i własnego zespołu (czyli też synergię współpracy pomiędzy ludźmi), ale spójrzmy prawdzie w oczy: priorytety głównie są ustawione na efektywność realizacji zadań. Od czasu do czasu przypomina się nam, że dobrze by było zadbać o integrację i efektywną współpracę. W niniejszym artykule mam zamiar pomóc Ci właśnie w tych momentach: gdy potrzebujesz konkretnego pomysłu jak zadbać o swój zespół w całości, z myślą o dobrej atmosferze i klimacie sprzyjającym produktywności.

Zapraszamy Państwa serdecznie na spotkanie, które organizujemy dla praktyków kreatywności i innowacji w organizacji – Dyrektorów Personalnych, Dyrektorów Innowacji, HR Business Partnerów oraz Menedżerów Zespołów. Celem tego spotkania jest integracja środowiska i przedstawicieli organizacji, którzy są zainteresowani tematyką kreatywności w środowisku biznesowym i korporacyjnym. Agenda spotkania: Oficjalne powitanie oraz rozpoczęcie Studium przypadku Forum Innowacji w Biurze Informacji Kredytowej Dyskusja – kreatywność w organizacji jako wartość dla biznesu czy pracowników? Prezentacja podsumowania badania „Klimat dla kreatywności w organizacjach w Polsce” Dyskusja podsumowująca Jako uczestnik / uczestniczka tego spotkania dowiesz się: Jakie są trzy, kluczowe działania, o które trzeba podejmować tworząc klimat dla kreatywności w zespole lub całej organizacji. Co konkretnie możesz zrobić (w oparciu o zweryfikowane studia przypadków), by zagwarantować sobie efektywność wspomnianych działań. Jakie są kluczowe zagrożenia dla Twojej kreatywności i Twojego zespołu w środowisku korporacyjnym. Jak sobie radzić, gdy wspomniane zagrożenia się zmaterializują w Twoim środowisku. Dodatkowo, w ramach prezentowanego studium przypadku Grzegorz Kozłowski, Dyrektor Innowacji w Biurze Informacji Kredytowej wskaże, jakie korzyści może osiągnąć korporacja wykorzystując pomysły pracowników i angażując klientów w proces tworzenia innowacji otwartej. Informacje organizacyjne: Spotkanie rozpoczyna się o godzinie 17:00 i planowo trwa do godziny 19:00. Dla wytrwałych istnieje możliwość pozostania ciut dłużej. Zachęcamy do zabrania ze sobą min. 15 – 20 wizytówek – spotkanie będzie okazją do wymiany wiedzy, myśli i doświadczeń w profesjonalnym gronie. Na spotkaniu oczekujemy przedstawicieli: mBanku, Biura Informacji Kredytowej, Raiffeisen Banku, Poczty Polskiej, Grupy Ciech, Ambra S.A., Skanska Comercial Development, Philip Morris Distribution, Energa S. A., Avon Operations Polska, Avon Cosmetics Polska, PKN Orlen, City Handlowy, Avanssur S. A., Infosys BPO, Jeronimo Martins, Bank Pekao, Dr Irena Eris, German Marshall Fund of The United States, Deutsche Bank Polska.